Esta tradución ofrécese por comodidade. En caso de discrepancia, prevalece a versión en castelán.
A app de RoninBox é o panel de socio do teu box (o teu ximnasio). Os teus datos son do box, e é o box quen pode borralos. Aquí explicámosche como pedilo e que pasa despois.
Como pedilo
Tes dous camiños, e os dous levan ao mesmo sitio:
- Dillo ao teu box, en persoa ou pola canle que use cos seus socios.
- Escríbenos a privacidad@roninbox.com desde o correo co que te rexistraches, e indícanos o nome do teu box e o teu nome de usuario. Se non podemos comprobar que es ti, pedirémosche que nolo confirmes antes de facer nada.
Nós non podemos borrar pola nosa conta os datos dun box: é quen responde deles e quen decide. Se nos escribes, trasladamos a túa petición ao box e avisámoste de que o fixemos.
O box debe responderche nun prazo máximo dun mes desde que recibe a túa petición.
Que se elimina
Se a túa conta non ten actividade rexistrada, elimínase a conta cos datos persoais que garda: nome, correo, teléfono, documento de identidade, data de nacemento e foto. Deixas de poder entrar na app e non queda nada teu no panel do box.
Que pode conservarse, e por que
Se a túa conta ten historial de clases, asistencia ou pagamentos, o box non pode borrala de todo sen perder eses rexistros. Nese caso dáa de baixa: a conta queda desactivada, cancélanse as túas subscricións e deixas de poder entrar. Os datos asociados consérvanse só o tempo que o box necesite ou que a lei lle esixa, por exemplo para facturas e obrigas fiscais, e non se usan para nada máis.
Se só queres deixar de usar a app
Desinstalar a app do teu móbil non borra a túa conta nin os teus datos. Se só queres deixar de recibir avisos, podes quitar o permiso de notificacións nos axustes de Android.
Volver ao inicio
Política de privacidade
Aviso legal
