Política de privacidad
Esta web recoge muy pocos datos: los que nos dejas si nos escribes por el formulario de contacto, y poco más. No hacemos analítica, no hay publicidad ni perfiles comerciales, y no vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Aquí tienes el detalle completo.
Quién es el responsable
RONIN 49, SOCIEDAD LIMITADA es el responsable del tratamiento de los datos que se recogen en esta web. Estos son nuestros datos de contacto:
- Razón social
- RONIN 49, SOCIEDAD LIMITADA
- NIF
- B05630710
- Domicilio
- LG. A Rocha, 114, 36400 O Porriño (Pontevedra), España
- Correo electrónico
- contacto@roninbox.com
Qué tratamos y por qué
Estos son todos los tratamientos que realizamos en esta web. No hay ninguno más: si añadiéramos alguno, aparecería aquí antes de ponerlo en marcha.
Formulario de contacto
- Datos
- Nombre, y el correo electrónico o el teléfono que nos dejes. Opcionalmente, el nombre de tu box y el mensaje que escribas.
- Finalidad
- Responder a tu consulta y, si quieres avanzar, prepararte una propuesta.
- Base jurídica
- Tu solicitud: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, y nuestro interés legítimo en atender a quien nos escribe.
- Conservación
- 12 meses desde el último intercambio. Si la consulta acaba en contrato, los datos pasan a regirse por ese contrato. Puedes pedirnos que los borremos antes.
Protección antispam del formulario
- Datos
- Tu dirección IP, y si has rellenado un campo oculto que las personas no ven.
- Finalidad
- Impedir que el formulario se use para enviar spam de forma automatizada.
- Base jurídica
- Interés legítimo en mantener el formulario en funcionamiento y proteger nuestros sistemas.
- Conservación
- La IP se guarda un máximo de 15 minutos, el tiempo que dura el límite de envíos. Después desaparece.
Prueba del consentimiento de cookies
- Datos
- Un identificador aleatorio que no dice nada de ti, qué finalidades autorizaste o rechazaste, la fecha y la versión de los textos. No guardamos tu IP ni tu navegador.
- Finalidad
- Poder demostrar que nos diste (o nos negaste) el consentimiento, como exige la normativa.
- Base jurídica
- Obligación legal de acreditar el consentimiento.
- Conservación
- Unos 25 meses, para que el registro sobreviva a la validez máxima de una decisión.
Registros técnicos del servidor
- Datos
- Dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador, tal y como los anota cualquier servidor web.
- Finalidad
- Que la web funcione, detectar errores y defendernos de ataques.
- Base jurídica
- Interés legítimo en la seguridad y el mantenimiento del servicio.
- Conservación
- 14 días.
Sobre la puntuación automática antispam
Si autorizas la protección antispam, usamos Google reCAPTCHA v3. A diferencia de los captchas clásicos, no te pide resolver nada: analiza cómo te mueves por la página y tu dirección IP, y devuelve una puntuación que indica hasta qué punto pareces una persona. Con esa puntuación decidimos automáticamente si aceptamos el envío del formulario.
Esa decisión no te deja sin respuesta. Si el sistema se equivoca contigo, te lo decimos en el momento y te damos nuestra dirección directa, privacidad@roninbox.com, para que puedas escribirnos igualmente. Y si rechazas la protección antispam, el formulario funciona exactamente igual: nunca te pedimos aceptar nada a cambio de poder contactarnos.
Quién más ve tus datos
No vendemos ni cedemos datos personales. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, cada uno con su contrato de encargado de tratamiento y únicamente para lo que les encargamos:
- Nuestro proveedor de correo electrónico (Brevo, con sede en la Unión Europea), que entrega el mensaje del formulario a nuestro buzón.
- El proveedor que aloja nuestros servidores y hace copias de seguridad.
- Google Ireland Limited, únicamente para la protección antispam y solo si la has autorizado.
Además, podríamos tener que comunicar datos a las autoridades cuando una ley nos obligue. Fuera de eso, no salen de ahí.
Transferencias fuera de la Unión Europea
La protección antispam implica que Google trate datos en Estados Unidos. Esa transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puedes consultar las garantías en policies.google.com/privacy. Si no autorizas la protección antispam, no se produce ninguna transferencia: el formulario funciona sin ella.
Tus derechos
Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento escribiéndonos a privacidad@roninbox.com. Te responderemos en el plazo de un mes y no te cobraremos nada por ello.
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que estén mal.
- Supresión: pedir que los borremos.
- Oposición: pedir que dejemos de tratarlos.
- Limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos.
- Portabilidad: recibir una copia en un formato reutilizable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo que hicimos antes.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Antes, si te parece bien, escríbenos: casi siempre es más rápido.
La aplicación de gestión de tu box
Lo anterior se refiere a esta web. La aplicación que usan los boxes es distinta, y la diferencia importa: ahí los datos de los socios son del box, no nuestros. Cada centro decide qué datos recoge y para qué; nosotros solo se los tratamos siguiendo sus instrucciones, como encargados del tratamiento, con un contrato firmado que nos prohíbe usarlos para nada más.
Si eres socio de un box y quieres acceder a tus datos, corregirlos o que los borren, la petición va dirigida a tu box: es quien responde de ellos y quien puede decidir. Si nos escribes a nosotros, te pondremos en contacto con él, pero no podemos tocar sus datos por nuestra cuenta.
Si gestionas un box y necesitas el contrato de encargado de tratamiento o tienes dudas sobre cómo tratamos los datos por ti, escríbenos a privacidad@roninbox.com.
Seguridad
Ciframos el tráfico entre tu navegador y nuestros servidores, cada box tiene su propia base de datos separada del resto, el acceso está limitado a quien lo necesita para trabajar y hacemos copias de seguridad periódicas. Ningún sistema es infalible, pero si alguna vez se produjera una brecha que suponga un riesgo para ti, te lo comunicaríamos.
Cambios en esta política
Revisamos esta política cuando cambia algo de lo que aquí se cuenta, y en todo caso de forma periódica. Si el cambio afecta a las finalidades, a los proveedores o a los datos que tratamos, te lo diremos antes de aplicarlo.