Política de privacidade
Este site recolhe muito poucos dados: os que nos deixas se nos escreveres pelo formulário de contacto, e pouco mais. Não fazemos analítica, não há publicidade nem perfis comerciais, e não vendemos nem cedemos os teus dados a ninguém. Aqui tens o detalhe completo.
Quem é o responsável
RONIN 49, SOCIEDAD LIMITADA é o responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste site. Estes são os nossos dados de contacto:
- Denominação social
- RONIN 49, SOCIEDAD LIMITADA
- NIF
- B05630710
- Morada
- LG. A Rocha, 114, 36400 O Porriño (Pontevedra), Espanha
- Correio eletrónico
- contacto@roninbox.com
O que tratamos e porquê
Estes são todos os tratamentos que realizamos neste site. Não há mais nenhum: se acrescentássemos algum, apareceria aqui antes de o pormos a funcionar.
Formulário de contacto
- Dados
- Nome, e o correio eletrónico ou o telefone que nos deixares. Opcionalmente, o nome do teu box e a mensagem que escreveres.
- Finalidade
- Responder à tua questão e, se quiseres avançar, preparar-te uma proposta.
- Base jurídica
- O teu pedido: diligências pré-contratuais a tua solicitação, e o nosso interesse legítimo em atender quem nos escreve.
- Conservação
- 12 meses desde a última troca de mensagens. Se a questão terminar em contrato, os dados passam a reger-se por esse contrato. Podes pedir-nos que os apaguemos antes.
Proteção antispam do formulário
- Dados
- O teu endereço IP, e se preencheste um campo oculto que as pessoas não veem.
- Finalidade
- Impedir que o formulário seja usado para enviar spam de forma automatizada.
- Base jurídica
- Interesse legítimo em manter o formulário a funcionar e proteger os nossos sistemas.
- Conservação
- O IP é guardado no máximo 15 minutos, o tempo que dura o limite de envios. Depois desaparece.
Prova do consentimento de cookies
- Dados
- Um identificador aleatório que nada diz sobre ti, que finalidades autorizaste ou recusaste, a data e a versão dos textos. Não guardamos o teu IP nem o teu navegador.
- Finalidade
- Poder demonstrar que nos deste (ou nos recusaste) o consentimento, como a lei exige.
- Base jurídica
- Obrigação legal de comprovar o consentimento.
- Conservação
- Cerca de 25 meses, para que o registo sobreviva à validade máxima de uma decisão.
Registos técnicos do servidor
- Dados
- Endereço IP, data e hora, página pedida e navegador, tal como qualquer servidor web regista.
- Finalidade
- Que o site funcione, detetar erros e defendermo-nos de ataques.
- Base jurídica
- Interesse legítimo na segurança e na manutenção do serviço.
- Conservação
- 14 dias.
Sobre a pontuação automática antispam
Se autorizares a proteção antispam, usamos o Google reCAPTCHA v3. Ao contrário dos captchas clássicos, não te pede para resolver nada: analisa como te moves na página e o teu endereço IP, e devolve uma pontuação que indica até que ponto pareces uma pessoa. Com essa pontuação decidimos automaticamente se aceitamos o envio do formulário.
Essa decisão não te deixa sem resposta. Se o sistema se enganar contigo, dizemos-te na hora e damos-te o nosso endereço direto, privacidad@roninbox.com, para que possas escrever-nos à mesma. E se recusares a proteção antispam, o formulário funciona exatamente igual: nunca te pedimos que aceites nada em troca de nos poderes contactar.
Quem mais vê os teus dados
Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Só lhes acedem os fornecedores de que precisamos para prestar o serviço, cada um com o seu contrato de subcontratante e apenas para aquilo que lhes encarregamos:
- O nosso fornecedor de correio eletrónico (Brevo, com sede na União Europeia), que entrega a mensagem do formulário na nossa caixa de correio.
- O fornecedor que aloja os nossos servidores e faz cópias de segurança.
- Google Ireland Limited, unicamente para a proteção antispam e só se a tiveres autorizado.
Além disso, poderemos ter de comunicar dados às autoridades quando uma lei nos obrigue. Fora disso, não saem daqui.
Transferências fora da União Europeia
A proteção antispam implica que a Google trate dados nos Estados Unidos. Essa transferência assenta nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia e no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Podes consultar as garantias em policies.google.com/privacy. Se não autorizares a proteção antispam, não há qualquer transferência: o formulário funciona sem ela.
Os teus direitos
Podes exercer estes direitos a qualquer momento escrevendo para privacidad@roninbox.com. Respondemos no prazo de um mês e não te cobramos nada por isso.
- Acesso: saber que dados teus temos.
- Retificação: corrigir os que estiverem errados.
- Apagamento: pedir que os apaguemos.
- Oposição: pedir que deixemos de os tratar.
- Limitação: pedir que os conservemos mas não os usemos.
- Portabilidade: receber uma cópia num formato reutilizável.
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o que fizemos antes.
Se achares que não atendemos bem ao teu pedido, podes reclamar junto da autoridade de controlo competente. Antes disso, se não te importares, escreve-nos: quase sempre é mais rápido.
A aplicação de gestão do teu box
O acima referido diz respeito a este site. A aplicação que os boxes usam é diferente, e a diferença importa: aí os dados dos sócios são do box, não nossos. Cada centro decide que dados recolhe e para quê; nós apenas os tratamos seguindo as suas instruções, como subcontratantes, com um contrato assinado que nos proíbe de os usar para qualquer outra coisa.
Se és sócio de um box e queres aceder aos teus dados, corrigi-los ou apagá-los, o pedido dirige-se ao teu box: é quem responde por eles e quem pode decidir. Se nos escreveres a nós, pomos-te em contacto com ele, mas não podemos mexer nos seus dados por nossa conta.
Se geres um box e precisas do contrato de subcontratação ou tens dúvidas sobre como tratamos os dados por ti, escreve-nos para privacidad@roninbox.com.
Segurança
Ciframos o tráfego entre o teu navegador e os nossos servidores, cada box tem a sua própria base de dados separada das restantes, o acesso está limitado a quem dele precisa para trabalhar e fazemos cópias de segurança periódicas. Nenhum sistema é infalível, mas se alguma vez ocorresse uma violação que represente um risco para ti, comunicá-lo-íamos.
Alterações a esta política
Revemos esta política sempre que muda algo do que aqui se descreve e, em qualquer caso, periodicamente. Se a alteração afetar as finalidades, os fornecedores ou os dados que tratamos, dir-te-emos antes de a aplicar.