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Perguntas

Perguntas frequentes

O que nos perguntam os donos de box antes de começar. Se a tua dúvida não está aqui, escreve-nos por WhatsApp e responde-te uma pessoa.

Como funcionam os 30 dias de teste?
Tens 30 dias para testar o RoninBox sem custos. Ajudamos a configurar o box e podes cancelar quando quiseres.
Há desconto no pagamento anual?
Sim. O plano anual custa 432 € + IVA e inclui 10% de desconto, também nas localizações extra.
Existe fidelização?
Não. É uma mensalidade que podes cancelar quando quiseres, sem penalização e sem custos escondidos.
Tenho de passar eu todos os dados?
Não. A configuração inicial está incluída: carregamos as tuas aulas, preços e atletas antes de começares a usar.
Preciso de instalar alguma coisa?
Não. O RoninBox funciona no navegador e instala-se como aplicação no telemóvel, se preferires. Funciona igual em telemóvel, tablet e computador.
Que apoio tenho?
Escreves por WhatsApp e responde alguém que conhece o produto e o mundo do treino. Sem tickets nem respostas automáticas.
É fiável?
O RoninBox está há anos em uso diário em boxes reais. As melhorias saem do que esses boxes nos pedem, e as atualizações aplicam-se sozinhas e sem custo.
O RoninBox cobra aos meus atletas?
Podes gerir mensalidades, passes e promoções dentro do RoninBox e ver a qualquer momento quem está em dia. O preço de 40,00 € por mês é o que tu pagas pelo software.
Os meus atletas podem pagar online?
Sim, se ativarmos as cobranças online para o teu box. Os teus atletas pagam a mensalidade na app numa página segura da Stripe, com cartão, MB Way ou outros meios disponíveis, e o pagamento fica registado sozinho. Podes continuar a receber também em dinheiro ou por TPA.
Posso gerir várias localizações com uma só conta?
Sim. Cada localização extra custa 15 € por mês + IVA. Os teus atletas escolhem a localização no calendário e cada preço define em que localizações se pode reservar.
O que acontece quando uma aula fica cheia?
Os teus atletas podem inscrever-se na lista de espera. Se alguém sair, o RoninBox avisa por email toda a lista e a vaga é de quem se inscrever primeiro.
Os meus treinadores têm o seu próprio acesso?
Sim. Cada treinador entra com o seu utilizador, vê as aulas que tem atribuídas e pode registar as cobranças em dinheiro, sem mexer na configuração do box.
É possível controlar a entrada no box?
Sim, se o teu box tiver torniquete com leitor. Cada atleta mostra um código QR da app que expira ao fim de 3 minutos e só serve uma vez.
Está em português?
Sim. O painel do box, a app dos atletas e o manual de ajuda estão em português e em espanhol.

Vemos isto com o teu box?

Conta-nos como trabalhas e mostramos-te como ficaria o RoninBox com as tuas aulas e os teus preços. 30 dias de teste grátis, sem fidelização.

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